Déjà 5 ans que nous partageons avec vous l'essentiel

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#Proximité
Déjà 5 ans que nous partageons avec vous l’essentiel !

Modernisation : amélioration de la qualité de l’eau, réduction des odeurs, travaux sur les ouvrages et les réseaux...
Innovation : réutilisation des eaux usées, valorisation énergétique des boues, centres de pilotage centralisés des ouvrages d’eau et d’assainissement...
Bénéfices usagers : déploiement de la télérelève, distribution de 28 000 EcoBox gratuites, très bonne qualité de l’eau distribuée...
Proximité : accueil téléphonique et physique renforcés, participation citoyenne avec le jury de nez et les goûteurs d'eau, développement des actions pédagogiques avec le projet l'Eau m'a dit, présence sur les évènements de Toulouse Métropole avec le bar à eau pour désoiffer les usagers...

Eau de Toulouse Métropole vous souhaite une très belle année 2025 et vous adresse ses meilleurs vœux !

Je protège mes installations contre le gel

#Preservationdelaressource #Patrimoine

Pour vous permettre de passer un hiver tranquille, Eau de Toulouse Métropole vous donne quelques conseils pratiques pour protéger votre compteur d’eau et vos canalisations du gel et éviter un manque d’eau, une fuite, voire la dégradation de certains équipements.

Protéger mon installation contre le gel

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Que faire en cas de difficulté pour régler ma facture d’eau ?

#Solidarité

Si vous rencontrez des difficultés financières pour payer vos factures d’eau et d’assainissement, n’attendez pas que votre dette augmente pour réagir et faire connaître votre situation.
Eau de Toulouse Métropole contribue au Fonds de Solidarité Logement (FSL) pour soutenir les usagers en situation de fragilité financière.
Ce dispositif a pour objectif de participer au règlement de tout ou partie de votre facture sous réserve de remplir les conditions d’accès au FSL et après examen de votre situation.

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Garonne étiage

Un filet anti-déchets pour protéger la Garonne

#Préservationdelaressource #Environnement

Pour lutter contre la quantité excessive de déchets (mégots, bouteilles…) qui finissent dans la Garonne après un passage par le réseau des eaux pluviales, un filet de rétention a été installé à la sortie d’un exutoire pluvial pour expérimenter ce type de dispositif.
Saviez-vous que Toulouse Métropole est la seule collectivité en France à disposer d'un réseau d'eaux pluviales et d'eaux usées séparatif à 99% ? Cela signifie que les eaux de pluie et les eaux usées circulent dans des réseaux distincts. Les eaux de pluie ne sont pas traitées et elles transportent directement les déchets jetés dans la rue vers la Garonne, puis vers l'océan.
Le filet, de 2,5 mètres de long et 1,8 mètres de large, retient environ 2 m³ de déchets, soit 67 sacs poubelles de 30 litres. Le service de l’assainissement est mobilisé pour l'entretien régulier de ce filet qui est conçu pour être vidé et réutilisé.
Cette initiative démontre l'engagement d’Eau de Toulouse Métropole envers la protection de l'environnement.

Protéger mon installation contre le gel

Rapport d’activité de l’eau et de l’assainissement 2023 d'Eau de Toulouse Métropole

#Proximité #Transparence

Découvrez le rapport d’activité de l’eau et de l’assainissement 2023 d'Eau de Toulouse Métropole.

Parcourez les faits marquants, les chiffres clés et les performances du service public de gestion de l’eau et de l’assainissement.

 

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Retour sur le 1er Conseil Métropolitain des Jeunes !

#Proximité

Le 10 décembre 2024, Jean-Luc Moudenc, Président de Toulouse Métropole a lancé le tout premier Conseil Métropolitain des Jeunes, dans le cadre du plan "Être Jeune en Métropole".
Ce conseil offre aux jeunes de 15-25 ans l'opportunité de participer à des ateliers sur des thématiques importantes telles que l'eau, l'aménagement du territoire et l'égalité femmes-hommes. Déjà lors du premier rendez-vous d’automne des jeunesses du 16 octobre 2024, un atelier sur l'eau a permis d'échanger sur les enjeux majeurs liés à la gestion de cette ressource précieuse.
Prochainement, des ateliers permettront de participer à la création de vidéos sur l'eau qui seront diffusées sur les réseaux sociaux d'Eau de Toulouse Métropole.

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PORTRAIT

#Proximité #Transparence
 

Portrait de Marion, Cheffe de projet réseaux préposée aux grands travaux du service de l’assainissement

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CHIFFRES CLÉS

#Preservationdelaressource #Environnement

Le saviez-vous ?

12 ANS

C’est le temps qu’un mégot met pour se dégrader dans la nature. Pendant 12 ans, chaque mégot rejette dans l’eau des microparticules de plastique et des produits toxiques, ce qui cause une pollution de l’eau et représente un danger pour la faune et la flore aquatique.

Emission radio

AGENDA

#Transparence #Proximité #Préservationdelaressource
 
Application Mobile

du 02/01 au 13/02 :
enquête publique unique PLUiH et zonage assainissement

28/01 :
1er atelier eau du Conseil Métropolitain des Jeunes

22/03 :
journée mondiale de l'eau

 

Best of l'Eau m'a dit

#Environnement #Proximité #Préservationdelaressource
 
Photos collaborateurs

Les dix épisodes du podcast L'eau m’a dit sont disponibles sur l’audio blog d’Arte Radio depuis l'été 2024.

Si vous hésitez encore à vous lancer dans l’écoute complète, un best-of est maintenant disponible sur cet audioblog. Il vous offrira un aperçu captivant de ces aventures, idéal pour explorer l’univers du podcast avant de vous y plonger pleinement.

Bonne écoute !

 

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Maison de l'Eau de Toulouse Métropole
3, rue d'Alsace-Lorraine
31000 Toulouse

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